Online Shop Manager (m/w/d)

Festanstellung Vollzeit @Herbacosma posted 3 weeks ago in
  • Karrenstrasse 4, 9434 View on Map
  • Post Date : June 19, 2025
  • Apply Before : August 18, 2025
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Job Detail

  • Job ID 11890
  • Karrierestufe  ManagerIn
  • Berufserfahrung  1-3 Jahre Berufserfahrung
  • Geschlecht  Männlich Weiblich Genderneutral 
  • Berufsbezeichnung  Online Shop Manager
  • Qualifikationen  Spezialisierte Weiterbildungen
  • Soft skills  Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit 
  • Sprachen  Deutsch Englisch 
  • Arbeitspensum  60-100%
  • Beschreibung für Job Card 
    Herbacosma.ch steht für hochwertige, natürliche Kosmetik- und Pflegeprodukte – mit Liebe zur Natur, zur Haut und zum Detail. Zur Verstärkung unseres kleinen, engagierten Teams suchen wir eine selbstständige und kreative Persönlichkeit, die unseren Online-Shop professionell betreut und weiterentwickelt.
  • Arbeitgeber  Herbacosma

Job Description

Deine Aufgaben 🛒🌿

  • Operative Betreuung und Weiterentwicklung des Online-Shops (Shopify oder vergleichbares System)

  • Pflege und Aktualisierung des Produktkatalogs (Texte, Bilder, Lagerbestand)

  • Optimierung der Customer Journey sowie Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen

  • Erstellung und Analyse von Reportings (z. B. Conversion Rate, Warenkorb-Abbruchrate, Google Analytics)

  • Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team (SEO, SEA, Newsletter, Aktionen)

  • Koordination mit Lager und Versand für reibungslose Bestellabwicklung

  • Betreuung des Kundenservices per Mail/Chat/Telefon (z. B. Fragen zu Produkten, Retouren, Lieferzeiten)

Das bringst du mit ✅

  • Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Naturkosmetik oder Lifestyle-Produkten

  • Sehr gute Kenntnisse in der Bedienung und Pflege von Online-Shops (z. B. Shopify, WooCommerce, Shopware)

  • Technisches Verständnis für Schnittstellen, Payment-Systeme & Tools

  • Affinität zu digitalen Trends, E-Mail-Marketing und Webanalyse

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kreativität und ein Gespür für ästhetisches Produkt-Storytelling

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Das erwartet dich bei uns 🌸

  • Ein nachhaltiges Unternehmen mit Herz, das Wert auf Qualität und Natürlichkeit legt

  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Work

  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für deine Ideen

Required skills

Affinität zu digitalen Trends, E-Mail-Marketing und Webanalyse Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Naturkosmetik oder Lifestyle-Produkten Kreativität und ein Gespür für ästhetisches Produkt-Storytelling Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Technisches Verständnis für Schnittstellen, Payment-Systeme & Tools
 
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